Kundeninformationen
Wir möchten, dass Sie vor, während und nach dem Kauf umfassend informiert sind.
Dazu gehören insbesondere Informationen über:
Ihr Widerrufsrecht und Ihr Widerrufsrecht für digitale Inhalte.
Den Datenschutz und und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Die Versandkosten & Lieferhinweise sowie die möglichen Zahlungsarten.
Hinweis: Digitale Inhalte in diesem Shop sind solche, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (Downloads). Dies trifft auf den Großteil unserer Produktpalette zu.
Wenn noch Fragen offen sind, schauen Sie doch auch einmal in unseren FAQ – einer Auflistung häufiger Fragen und Antworten – nach. Bei einzelnen Produkten haben Sie ebenfalls die Möglichkeit gezielt Fragen zu stellen und von den bereits beantworteten Fragen zu profitieren. Sie können uns über unser Support-Ticket-System aber auch gerne eine Anfrage zukommen lassen.
Noch nicht genug Informationen für Sie?
Sollten Sie noch Fragen, Wünsche, Anregungen haben, dann nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf! Zum Beispiel einfach über…
- Den Helpdesk (ein Ticketsystem).
- Eine E-Mail an uns.
- Das Hilfe-Forum.